但发现服务不符,是否可以申请退款?

诸暨市律师 2025-04-17
可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若服务不符应及时处理,否则可能面临财产损失及维权困难。
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常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与平台协商,无果后再考虑调解、投诉或仲裁,最后才选择诉讼。
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可申请退款。操作如下:1.与平台客服协商,说明服务不符情况;2.若协商无果,向消费者协会申请调解;3.调解不成,向工商部门投诉;4.仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或诉讼。
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